7月13日下午15时52分许，湖北黄石市西塞山区枣子山路建筑工地上一施工队在施工作业时，不慎将地面下方的天燃气管道挖断，事故造成大量燃气泄漏，事故发生后，当地公安、消防、燃气公司等部门快速赶赴现场实施处置。
15时58分，当消防官兵赶到事故现场时发现，现场到处弥漫着一股浓烈的燃气味，泄漏区域的泥土被泄漏燃气气浪不断掀起。随即消防官兵在现场拉起警戒带，对泄漏扩散区域的群众进行紧急疏散，阻止围观群众进入泄漏现场，同时消防队员出两支开花水枪对泄漏的天燃气进行稀释，并要求燃气公司的工作人员将该管道阀门进行关闭。十分钟后，支队全勤指挥部和大队全勤指挥部相继到场遂行指挥。
16时30分，该线路天燃气管道阀门被成功关闭，但是管道里面还有大量的余气泄漏，消防官兵继续利用开花水枪对泄漏的天燃气进行稀释，经过大约半个小时的充分稀释，险情被成功排除。
17时15分，消防官兵再次对现场进行检测，确认无泄漏气体后，随即收整器材返回中队备勤。燃气公司维修人员对该管路进行抢修，预计今天晚上即可恢复供气。
据施工队工人反映，当时工人们正在建筑工地上实施挖掘作业，突然间听到刺耳的气体泄漏声，随后就闻到一股刺鼻的天燃气味，紧接着就看到挖掘区域的泥土不断向上翻动。见此情况，施工人员随即赶紧关闭机器，组织工友对道路两头进行警戒，阻止过往车辆、路人通过，并拨打“110”、“119”等电话报警。
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